Política de privacidad del sitio TopMesh

1. Responsable

El operador del sitio TopMesh decide cómo se usan los datos de consultas web. Las preguntas y solicitudes pueden enviarse a topmesh@163.com. Esta política cubre las páginas en inglés, francés, español y la versión china de revisión bajo topmesh.online.

2. Información facilitada

Un formulario de consulta o distribuidor puede incluir nombre, empresa, país o región y el WhatsApp, teléfono o correo que decida proporcionar. La información enviada después por WhatsApp, correo o comunicaciones de proyecto forma parte de la misma conversación comercial.

3. Información técnica y de atribución

El registro puede incluir página de envío, referente, agente de usuario, la IP de envío y parámetros UTM o de clic de Google disponibles. La IP se conserva como información de seguridad con acceso restringido y también se guarda un hash irreversible con clave para investigar abusos.

Tras aceptar la analítica, Google Analytics 4 y Microsoft Clarity pueden tratar visitas, ubicación aproximada, dispositivo, navegador, clics, desplazamiento e interacciones necesarias para estadísticas, mapas de calor o diagnóstico de sesiones.

• El almacenamiento necesario recuerda su elección de privacidad.
• Los scripts analíticos no se cargan antes de aceptar.
• Rechazar la analítica no impide navegar, enviar el formulario o usar WhatsApp.

4. Finalidades y bases

Los datos se usan para responder, revisar la aplicación, seleccionar una ruta de producto, tratar precios o servicio y evaluar una cooperación de distribución. Los campos de origen conectan la consulta con la página o campaña. La información de seguridad limita spam y abuso. La analítica opcional mejora navegación, contenido y rutas de conversión.

• Gestión de consultas: medidas solicitadas e interés legítimo en responder.
• Seguridad: interés legítimo en proteger el sitio.
• GA4 y Clarity: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.

5. Almacenamiento y proveedores

Los formularios se almacenan en una base controlada por TopMesh y pueden ser leídos por el software de seguimiento y personal autorizados. Los proveedores de alojamiento e infraestructura tratan solo lo necesario para operar el servicio. Google presta GA4 y Microsoft presta Clarity después del consentimiento. No vendemos información de visitantes.

6. Tratamiento internacional

Los contactos de TopMesh, la infraestructura y los proveedores analíticos pueden operar en distintos países, por lo que la información puede tratarse fuera de su país. Las salvaguardas y controles se revisan al activar o cambiar servicios.

7. Conservación

Las consultas web ordinarias se conservan hasta 24 meses y después se eliminan mediante el proceso del servidor. Las copias operativas diarias, cifradas o con acceso controlado, se guardan normalmente hasta 30 días. Si la consulta se convierte en pedido, servicio, disputa o registro legal, la información correspondiente podrá conservarse durante el plazo contractual, contable o legal aplicable. La retención analítica sigue la configuración aprobada de Google y Microsoft.

8. Derechos y opciones

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos facilitados. Según la ley aplicable, también puede pedir limitación, oponerse a ciertos tratamientos, retirar el consentimiento analítico y reclamar ante la autoridad competente. Incluya el contacto usado y la fecha aproximada al escribir a topmesh@163.com.

9. Configuración analítica

La primera visita permite aceptar o rechazar la analítica opcional. Puede reabrir Configuración de cookies en el pie. Retirar el consentimiento impide futuras cargas de GA4 y Clarity en ese navegador; para información ya tratada puede requerirse una solicitud de eliminación separada.

10. Seguridad, menores y cambios

Controles de acceso, validación, límites de solicitudes, copias y minimización protegen las consultas. Ningún servicio de Internet garantiza seguridad absoluta. Este sitio industrial no está dirigido a menores. Los cambios importantes se reflejarán aquí y en la fecha de vigencia.